近日,中国青少年研究中心发布《青年创业认知与态度研究报告》。数据显示,在创业者需要的素质上,受访青年认为诚信(66.8%)、爱国(60.3%)、创新(60.2%)最为重要,执行力(47.6%)和责任心(42.1%)的占比也在四成以上,决断力(39.3%)占比近四成。在创业素质自评上,受访青年普遍认为自己的合作能力最强,很好和较好的比例合计67.6%,其次是抗挫折能力,很好和较好的比例合计60.3%。
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社会与科技发展要求现代企业分工明确、团队合作,要想提升团队的战斗力,团队员工必须具有团队合作精神。随着知识型员工的增多,以及工作内容中智力成分的增加,越来越多的工作需要团队合作来完成。然而高效的团队合作不但要经历磨合期,还对员工的性格、观念、格局有所要求。作为各行各业团队中的一分子,我们应该从以下六个方面来培养自己的团队合作能力。
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一、向上向善
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在一个团队中,每个成员的优缺点都不尽相同。我们应该主动去寻找团队成员中的积极品质,学习它,并克服自己的缺点和消极品质,让它在团队合作中被弱化甚至被消灭。团队强调的是协同工作,除了KPI指标和OKR绩效任务,命令和指示的成分较少,所以团队的工作气氛很重要,它直接影响团队的工作效率。如果团队的每位成员,都主动去寻找其他成员的积极品质,那么团队的协作就会变得很顺畅,工作效率就会提高。
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二、谦虚品质
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《书经》曰:“满招损,谦受益”。《说文解字》中说:“谦,敬也。”谦虚、谦逊之意。《周易》第15卦为“地山谦卦”,上坤下艮,也就是地中有山,山隐藏于地下,是高能卑下之象。因此,谦卦是易经64卦中唯一一个六爻皆吉的卦,无凶、无悔、无吝、无咎,故象征着谦虚和顺利。《周易·彖》曰:“谦,亨。天道下济而光明,地道卑而上行。天道亏盈而益谦,地道变盈而流谦,鬼神害盈而福谦,人道恶盈而好谦。谦,尊而光,卑而不可逾,君子之终也。”任何人都不喜欢骄傲自大的人,这种人在团队合作中也不会被大家认可。我们可能会觉得自己在某个方面比其他人强,但更应该将自己的注意力放在他人的强项上,只有这样,我们才能看到自己的肤浅和无知。因为团队中的任何一位成员,都可能是某个领域的专家,所以必须保持足够的谦虚。谦虚会让我们看到自己的短处,这种压力会促使我们在团队中不断地进步。
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三、敬业精神
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不少人把有个性和有敬业精神放在相对立的两面,这种认知是错误的。员工可以个性也可以有敬业精神,两者并不冲突。员工有敬业精神才会认真对待团队领导安排的工作,工作认真负责也是企业选拔人才的重要指标之一。根据盖洛普进行的42项独立研究表明,在大部分公司里,75%的员工不敬业,“人在心不在”。而不敬业的员工会给所在公司带来巨大损失,表现为浪费资源,贻误商机以及收入减少、员工流失、缺勤增加和效率低下等。
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要做到敬业,就要求我们有所谓的“三心”,即耐心、恒心和决心。任何事情都不是一蹴而就的,不可只凭一时的热情、三分钟的热度来工作,也不能在情绪低落时就马马虎虎、应付了事。特别是在平凡的岗位上要做到长期爱岗敬业,更需要坚忍不拔的毅力。世界上想做大事的人极多,愿把小事做细的人极少——而敬业的人工作之中无小事。
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四、一日三省
曾子曰:“吾日三省吾身:为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”在曾子看来,反省是一种很好的修养手段,通过这种方法,我们可以找到自身的不足之处,并及时加以改正,提升思想修为和道德境界。“吾日三省吾身”,这句话在团队合作中非常适用,尤其对年轻干部而言,颇值得借鉴。我们应该时常检查一下自己的缺点,比如,自己的态度还是不是那么冷漠,言辞还是不是那么锋利。在单兵作战时,这些缺点可能还能被忍受,但在团队合作中,都会成为我们进一步成长的障碍。如果我们意识到了自己的缺点,不妨就在某次讨论中,将它坦诚地讲出来,承认自己的缺点,让大家共同帮助你改进,这是最有效的方法。当然,当众承认自己的缺点可能会让自己感到比较尴尬,但不必担心别人的嘲笑,因为真正值得依赖的团队成员只会给予理解和帮助。
五、联系与沟通
在团队合作中员工具有强大的沟通能力非常重要。沟通能力强的员工能更准确地表达自己的想法,也能更好地领会同事和领导的想法。如果沟通能力差、表达能力差,哪怕有很好的想法都不想或者不能分享给其他同事。不但埋没了员工的才能,还会让团队合作遭遇困难。职场上沟通能力强、表达能力强的员工人际关系处理得更和谐,因而更能得到其他员工的合助,提升工作效率。
细节决定成败,每个人都有被别人重视的需要,有时一句小小的鼓励和赞许,就可以使他释放出无限的工作热情。同时,我们的工作需要得到大家的支持和认可,所以必须让大家喜欢你。除了和大家一起工作外,在保证安全的前提下,我们还应该尽量和大家一起去参加各种活动,或者礼貌地关心一下团队成员的生活。总之,我们要使大家觉得,不仅是他们的好同事,还是他们的好朋友。
六、全局一盘棋
自古不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域。故而善谋大事者,须有全局观念和大局意识,目之所及,皆是长远,心之所想,皆是大局。有大局观的员工考虑问题更长远,站在全局考虑问题,不会因为“我喜欢”、“我就要”的思维影响团队工作。团队领导要让员工明白:只有团队好员工个人才能好。只有团队的效率提高,能高标准、高质量完成工作,才有可能升职加薪。
团队合作最怕作而不合,员工单打独斗,只顾自己的一亩三分地,同事之间表面上互相合作,实际上合作的质量不高。提高团队合作质量,我们要着力提升系统观念、全局意识,加强前瞻性思考、全局性谋划、战略性布局、整体性推进,把近期、中期和远期目标统筹起来谋划,不断增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性。团队中每位员工的性格、能力、擅长方向都不一样。团队合作要能扬长避短,让员工以系统思维聚合力,用系统方法谋全局,在自己最擅长的方向发挥作用,担当作为,高效进取。